要求：
1、 具有良好的表达沟通能力及协调能力，有一定亲和力，热情耐心，服务意识强，有很强的团队合作精神；
2、 成熟、积极主动，有很强的适应性和学习能力。
职责：
1、 负责客户接待，客户信息档案管理；
2、 协调和受理客户预订、体检排期、客户查询等工作；
3、 负责就医绿色通道的安排和陪检；
4、 负责检后的定期跟踪与回访；
5、 负责电话、网络咨询客户的跟踪和开发，接听投诉电话，按照不同级别咨询和投诉事件的处理流程及时、准确的予以答复；
6、 协助市场人员解决营销中客户的专业问题；
7、 其他领导交办的任务。
联系人:吴女士
电话: 0571-86088989转8168
电子信箱: wujiechen@uvclinic.cn
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